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FAQ - Perguntas frequentes

Como realizar um pedido?

Depois de selecionar o produto desejado, escolha o tamanho e a cor e clique em “Comprar”. Você poderá optar por selecionar mais produtos clicando em “Continuar comprando” ou encerrar a compra inserindo o seu CEP no campo “Calcular frete” e clicar em “Finalizar pedido”.

Como alterar meu endereço de entrega?

Para alterar o endereço de entrega e cobrança, acesse “entrar” para acessar sua conta com email e senha. Clique em “Ver todos” ao lado de “meus endereços”. Nessa página, você poderá editar os endereços cadastrados ou ao adicionar um novo. Lembramos que não efetuamos entregas em caixas postais..

Clique aqui para acessar a sua conta com seu email e senha:

Minha conta

Como recuperar minha senha?

Clique em “entrar” e em seguida “esqueci minha senha”. Preencha o campo com seu e-mail. Você receberá um email com as instruções para alteração de senha.

Como achar o produto que quero?

Para encontrar exatamente o que você está procurando, clique em “produtos” e escolha a categoria desejada, clique em “filtrar” e selecione a categoria ou subcategoria que o produto pertence. Você também pode ordenar os produtos por Relevância, Ordem alfabética, maior ou menor preço no canto superior direito da página.

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